Роспотребнадзор опубликовал для общественного обсуждения поправки в Закон о защите прав потребителей. Согласно одной из таких поправок Роспотребнадзор предлагает запретить продавцам/исполнителям снижать потребительскую неустойку по ст.333 ГК РФ, однако, в определенных случаях использования ст.333 ГК РФ (снижение неустойки) может стать для продавца практически единственной возможностью противостоять потребительскому экстремизму. Если толковать Потребительский экстремизм шире, чем он [...]

С 28 января 2021г. в силу вступили изменения в Федеральный закон "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции" от 23.02.2013 N 15-ФЗ. Прежде всего, следует отметить изменения, которые коснулись ограничений торговли табачной продукцией, табачными изделиями или никотинсодержащей продукцией, кальянами, устройствами для потребления никотинсодержащей продукции. Теперь запреты [...]

Обычно, спорные ситуации, которые возникают в отношениях между исполнителем и потребителем разрешаются в пользу потребителя, об этом свидетельствует и судебная практика. Однако, не всегда потребитель бывает прав, например, в Определении ВС РФ от 09.02.2021 N 49-КГ20-27-К6, 2-7829/19 суд четко указал когда стоимость неиспользованного абонемента потребителю не возмещается. Как усматривается из указанного судебного акта, Гражданка Н [...]