Поправки в Закон о защите прав потребителей – надежная защита прав потребителя или потребительский экстремизм?

Роспотребнадзор опубликовал для общественного обсуждения поправки в Закон о защите прав потребителей. Согласно одной из таких поправок Роспотребнадзор предлагает запретить продавцам/исполнителям снижать потребительскую неустойку по ст.333 ГК РФ, однако, в определенных случаях использования ст.333 ГК РФ (снижение неустойки) может стать для продавца практически единственной возможностью противостоять потребительскому экстремизму. Если толковать Потребительский экстремизм шире, чем он есть, то и под прикрытием закона возможно нарушение прав продавца потребителем. Например, потребитель может заявлять в судебном порядке несоразмерные суммы требований за нарушения своих прав, во много раз превышающих стоимость основного товара. В данном случае указанная поправка, вынесенная на обсуждения заслуживает предельного внимания, и изучения судебной практики связанной со спорами в указанной сфере, категорий потребителей экстремистов. В любом случае нельзя лишать возможности продавца на справедливое разрешение спора и использовании законных инструментов для защиты своей позиции, не в угнетение позиции потребителя, но для всеобщего блага.